豊富な運営経験を活かして、現場に落とし込みやすい改善提案を行い、店舗が決める目標に近づけていきます。
運営手法を見直すだけでボトルネックが解消し、効率ロスや機会ロスで逃していた本来の売上に近づく場合もあります。楽天市場ショップやその他EC事業に対しての「EC運営改善コンサルティング」、利益率を高め、お店を強くしていくための「販売戦略、広告戦略」などのECコンサルティングを行なっています。 対象は日本全国のEC事業者様です。お気軽にご相談ください。
何が邪魔をしているのか。ボトルネックを見つけて改善することが重要です。まず、戦略論よりも行動(施策)の見直しを最優先で行いましょう。
とくにEC通販、ネットショップによく見られる傾向が「やることが多すぎて、本当に売上を阻害している、成長を妨げている要因が見えない」ということです。
これを防ぐには、今行っている施策の見直しを行い、より売上に直結した施策を行いながら、次の一手を考えていくことが重要です。
戦略やマーケティングを勉強されている経営者の方は、戦略論やマネジメントに関して意識がいくあまり、現場の行動施策についての現状認識(評価)がゆるくなる傾向があります。
もし心当たりがあれば、課題解決のための戦略論の見直しをする前に、まずは施策に対しての効果検証を行い、施策の見直しをされることをお勧めいたします。
そこを変えるだけでも各種数値が改善される場合があります。全体構造の見直しは、それからでも遅くありません。
▼行動の量、質が運営上のボトルネックになりやすい部分
- ヴィジュアル要素の質(写真が少ない、写真が荒い、デザイン)
- メッセージの質(伝え方、明確さ、簡潔さ)
- メールマガジンの見せ方やテキスト
- 広告の運用方法
- 仕事の流れ、オペーレションの質
- ウェブツールなどの仕事効率
- 他部署との連携、業務オペレーション
- 梱包作業ルールや流れ
- 倉庫の格納ルール
コンサルティングサービス(2021年現在)
顧問契約
いきなりの顧問契約は行っておりません。
まずはスポットコンサルティング、またはプロジェクトコンサルティングをご検討ください。
プロジェクトコンサルティング
プロジェクトに応じてコンサルティングに入ります。
EC事業立ち上げやスタートアップ、スタッフの業務改善や半年限定での運用改善など
目的と課題に対して集中して取り組むコンサルティングになります。
無料相談でヒアリング後にご検討いただくようになります。
価格については、期間、コンサルティング内容、現場への介入度、施策サポートなどによって変わりますが、半年600,000円〜が目安です。
スポットコンサルティング(Zoom)
現在コロナ禍での対面式のコンサルティングが難しいため、Zoomでのコンサルティングに切り替えています。
所在地に関係なく、フルのコンサルティングをお受けいただくことができます。
通常コンサルティングは1回実施が多いですが、
コンサルティング後に1度時間を設け、実施施策についてのフィードバックを行うことで
より実施したものに対しての検証や評価ができるようにしたいと考えています。
- スポットコンサルティング
60,000円(税抜)
今までは2時間でのコンサルティングでしたが、2021年より3時間に内容を変更しています。
時間:3時間
【内訳】2回にわけて実施します。
(1)2時間:メインコンサルティング
※事前にテーマ、アジェンダを決定し、それに基づいて合間に休憩を挟みながら実施します。
(2)後日1時間:実行施策(御社側)に対してのフィードバック
御社側が実施した施策について、確認しフィードバックを行います。施策実施を行った場合にのみ行います。
新たな施策提案は原則行っておりませんが、フィードバックの中で施策の軌道修正を行う場合はあります。
メインコンサルティング1ヶ月以内での実施になります。
Zoomスポット相談サービス
どうしても対面が難しい場合に、Zoomを使ったスポット相談サービスを行っています。
60分の時間の中で有益なアドバイスや施策提案をいたしますのでぜひご活用ください。
- Zoomスポット相談サービス
60分25,000円(税抜)
※コンサルティングや運用サポートのご依頼をお考えの場合は無料相談としてZoom相談を受け付けています。
1年以内のスタートアップ企業・起業3年以内のフリーランサー向け|Zoomスポットコンサルティング
スタートしたばかりの企業様、起業3年以内のフリーランサー向けに、スポットコンサルティングを割安でご提供させていただきます。
- Zoomスポット相談サービス
90分15,000円(税抜)
【現在中止】スポットコンサルティング(対面式)
対面式でコンサルティングを行いますので、意思疎通を図りやすいです。
私の所在地は岡山ですが、定期的に大阪、東京方面に出ますので日程調整ができれば大阪神戸や東京横浜などでの面談が可能です。
- スポットコンサルティング(1回:120分、または3~6時間程度)
60,000円~(税抜)(別途往復交通費が必要になります。)